Google Business Profile: mejora tu visibilidad local
¿Qué es Google Business Profile?
Google Business Profile (GBP) es la herramienta de Google que permite a las empresas gestionar cómo aparece su negocio en Google Search y Google Maps. A través de ella, cualquier usuario puede consultar información esencial como dirección, horario, datos de contacto, servicios y reseñas de otros clientes.
Es lógico pensar que una ficha completa, actualizada y bien gestionada facilita que las personas encuentren tu negocio y sepan cómo contactar contigo. De eso, no hay duda alguna. En Positio Marketing Online, nos encargamos de todo, desde su configuración hasta su optimización para que la información de tu empresa esté, en todo momento, organizada y resulte útil para tus potenciales clientes.
Tu negocio, más visible en las búsquedas locales
Te ponemos en situación. Cuando alguien busca una empresa, un producto o un servicio en su zona, la información que aparece en Google influye, aunque el propio usuario no lo crea, en su decisión. Una ficha de tu negocio al día es una parte importante de tu estrategia de marketing local.
¿Y qué te ofrecemos? Revisamos los datos de tu perfil, trabajamos sus contenidos y hacemos un seguimiento de su actividad para mantenerlo actualizado y facilitar la interacción con los usuarios. Este trabajo complementa otras acciones de SEO local, aunque la visibilidad final también depende de factores como la relevancia de la búsqueda, la distancia y la notoriedad del negocio.
¿Qué incluye nuestro servicio de Google Business Profile?
Configuración y optimización de la ficha
Si tu empresa todavía no tiene ficha, nos encargamos de crearla y configurar la información necesaria. Si ya dispones de una, revisamos su estado y optimizamos los datos existentes.
Trabajamos todos los aspectos, como son el nombre del negocio, la dirección, el teléfono, la web, los horarios, las categorías y las descripciones, siempre de acuerdo con la actividad real de tu empresa.
Gestión de publicaciones y contenido visual
¿Sabías que mantener una ficha activa permite comunicar novedades y ofrecer información útil a quienes buscan tu negocio? Con Positio, y siempre según el plan contratado, publicamos dos o cuatro contenidos mensuales sobre productos, servicios, ofertas, eventos u otras novedades relevantes de tu negocio.
No nos quedamos ahí. También gestionamos la incorporación de fotografías y vídeos facilitados por el cliente y, cuando procede, diseñamos recursos gráficos para las publicaciones. El objetivo es presentar tu negocio de forma clar, con contenidos atractivos adaptados a lo que quieres comunicar.
Seguimiento de reseñas y consultas
LKas reseñas y las preguntas de los usuarios entran dentro de la normalidad en el día a día de un negocio sano. Para que sean un aliado y no un enemigo, hacemos un seguimiento de las nuevas reseñas y consultas recibidas a través de la ficha y te avisamos para que puedas gestionarlas.
Si recibes una reseña negativa, te asesoramos sobre cómo responder de forma profesional y adecuada a la situación. La respuesta final corresponde a tu empresa, que conoce mejor el contexto y puede aportar la información necesaria.
Actualización y recomendaciones de uso
Información importante de tu negocio, como los horarios, los servicios y otros datos, pueden cambiar con el tiempo. Revisamos la información de la ficha y te indicamos cuándo es necesario actualizarla. También te proporcionamos recomendaciones para aprovechar sus funcionalidades y mantener una comunicación coherente con tus clientes.
Informes mensuales de rendimiento
Todos los datos para un conocimiento total. Cada mes recibirás un informe con las principales estadísticas disponibles de tu ficha, como las visualizaciones, los clics y las interacciones relevantes. Estos datos permiten conocer cómo evoluciona su actividad y detectar aspectos que conviene revisar.
Las métricas se interpretan teniendo en cuenta el tipo de negocio y sus objetivos, para que el seguimiento sirva de apoyo a la toma de decisiones.
Google Business Profile y SEO local: una estrategia coordinada
La ficha de Google es una pieza importante de la presencia digital de un negocio, pero no sustituye al resto del trabajo de posicionamiento. Aquí no podemos engañarnos. Su optimización puede complementarse con mejoras en la web, contenidos orientados a búsquedas locales y otras acciones de SEO.
En Positio Marketing Online, integramos la gestión de Google Business Profile con la estrategia de posicionamiento local. Trabajamos de forma coordinada la información del negocio, su presencia en Google y los puntos de contacto con potenciales clientes.
Un servicio que necesita tu colaboración
Una buena colaboración, nuestro mejor secreto. Para que la gestión de la ficha aporte valor, necesitamos que nos facilites la información que te solicitemos sobre tu empresa, sus productos y servicios, horarios, ofertas, eventos y novedades.
Tu participación nos permite publicar contenidos relevantes, mantener los datos actualizados y comunicar información veraz. Nosotros nos ocupamos de la gestión y la optimización, sí; tú nos ayudas a que la ficha refleje fielmente la realidad de tu negocio. Ese es el pacto al que llegamos.
¿Quieres mejorar la presencia de tu empresa en Google?
En Positio Marketing Online podemos revisar tu ficha de Google Business Profile y ayudarte a mantenerla optimizada y actualizada.
